岗位职责：

1.负责公司产品的销售推广；

2.支持领导完成销售计划，落实销售相关政策；

3.定期汇报销售情况，及时反馈销售过程中的问题；

4.客户挖掘：配合资深经理完成国内及海外客户利润率和市场基数的挖掘；

5.产品管理：负责对所销售产品的发货、催款、退货处理；

6.服务监督：负责对客户服务质量、产品质量和需求挖掘的跟踪。

任职要求：

1.统招本科及以上学历、计算机或市场营销相关专业优先；

2.1年以上电信运营商或互联网数据中心销售工作经验，有良好的销售业绩优先；

3、热爱信息安全行业、了解信息安全技术；熟悉信息网络安全产品和互联网产品市场；

4、思维敏捷、语言表达和沟通能力强、能承受工作压力；

5、在电信运营商、IDC等行业的区域管理机构或总部有客户资源、良好的人脉关系者优先考虑。

优先条件：

1、有网站以及技术服务、运营商（电信、联通、铁通、长宽、广电）工作经验者优先；

2、有一年以上IDC产品的销售工作经验者优先。

岗位职责：

1.受理客户来电，做到正确和满意的回复，及时记录客户咨询信息；

2.适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

3.日常客户问讯、投诉、售后、回访、未完工、问题出错等事件的收集、整理、上报工作；

4.配合做好回访客户工作，与客户建立良好的联系，记录好每个客户的建议和要求，并反馈给公司；

5.通过电话服务，为公司建立良好的客户服务关系及公司形象任职资格；

6.配合售后工作，整理及归纳工单等工作；

7.定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析。 

任职资格：

1.年龄在18-25之间，应届毕业生和有工作经验的优先；

2.挑战高薪，热爱销售工作；

3.普通话标准、流利，有亲和力，具备较强的语言表达能力；

4.具备良好的心理素质，工作态度积极乐观，有开拓进取精神和陌生客户开发能力；

5.具有优良的客户服务观念及电话沟通技术。