尊敬的傲盾系统用户您好：

首先感谢大家长期以来对我司的信任与依赖，由于近期收到两起客户的反馈，因域名备案系统服务器硬盘 损坏导致数据丢失问题，我司针对此类问题，希望提高大家的数据备份安全意识，同时给出几点预防和建议措施，供大家参考。

目前因服务器硬盘损坏导致数据丢失的情况，均集中在傲盾ICP/IP地址信息备案管理系统上，原因主要集中在以下几个方面：

1、目前所有备案系统的硬件均为自备硬件或采用其他部署方式，由于硬件环境的特殊性，目前大多数客户为节省成本角度出发， 并未提前规划硬盘备份，比如做好raid，或设置定期备份等；

2、部分客户由于对系统不熟悉或缺乏数据备份安全意识，并未在系统上做相应的安全设置；备案系统为方便客户备份数据， 支持每天定时备份，支持FTP定时传送备份数据、下载备份数据到本地等设置。

3、另提示绝大部分管局不提供数据同步操作，建议定期做好本地和异地数据备份

根据此类问题处理的经验，数据无价，丢失后对业务影响较为致命，强烈建议各位傲盾系统用户：

第一：备案服务器的硬盘建议采用raid1或者raid5，多硬盘冗余备份；

第二：傲盾傲盾ICP/IP地址信息备案管理系统在管理员端设有数据备份功能，企业可开启定期本地数据备份、 ftp异地备份等；本地数据备份为每天定时数据备份；异地备份需用户提供异地ftp服务器，傲盾域名备案系统通过 设置ftp 参数等实现每天定时数据备份到ftp服务器上以达到系统数据的异地备份的目的；系统支持下载备份数据到本 地，客户可通过系统或联系客服进行操作。

第三：如客户服务器为云主机，可以通过定时设置镜像方式实现系统备份。

傲盾的其他系统也具备数据备份功能，建议客户做好定期数据备份，以免造成数据丢失， 如需详细了解各系统数据备份功能，请联系傲盾24小时在线客服！

技术服务电话： 4006905568；

售后服务总接入QQ：8009905568；

非法/信安产品：QQ 3007263942；

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